Question 1

¿Qué es una caja de seguridad?

Accepted Answer

Una caja de seguridad es un contenedor almacenado individualmente dentro de una bóveda de alta seguridad a la que solo puede acceder el poseedor de la llave (o sus usuarios adicionales registrados). Una caja de seguridad se utiliza para almacenar posesiones valiosas que uno no desea guardar en su casa o en su lugar de trabajo. Nuestros clientes pagan una tarifa anual por el uso de su caja de seguridad y por que custodiemos sus objetos de valor.

Question 2

¿Alquiláis cajas de seguridad dentro de una bóveda?

Accepted Answer

Si, eso es correcto. Groupo 4 ofrece alquiler de cajas de seguridad dentro de una bóveda subterránea en Gibraltar. Contamos con 5 tamaños diferentes de cajas de seguridad, así como habitaciones de tamaño completo. Usted puede venir y depositas tus objetos de valor dentro de una caja de seguridad en nuestras instalaciones.

Para aclarar: estas cajas fuertes no son para llevar a casa, están fijadas dentro de nuestra bóveda en Gibraltar.

Question 3

¿Qué necesito para abrir una cuenta con vosotros?

Accepted Answer

Sólo requerimos 2 cosas:
1) Para que usted se identifique con una forma aceptable de identificación con fotografía (un pasaporte o identificación válido).
2) Un depósito de £ 220 por las llaves (se le devolverá si decide cancelar el alquiler).

El proceso de regustro toma aproximadamente 15 minutos, es extremadamente fácil y nuestro personal profesional estará encantado de ayudarle.
Usted elige el tamaño de su caja de seguridad, por cuánto tiempo quiere alquilarla y nosotros registramos tus datos. Una vez realizado el pago del alquiler y el depósito, podrá comenzar a utilizar su caja de seguridad.
Puede visitarnos personalmente cualquier día dentro de nuestro horario de atención. Si prefieres agilizar el proceso, completa el pago online y envíanos tus datos vía email a info@g4boxes.com.

Question 4

¿Cuál es la diferencia entre usted y un banco?

Accepted Answer

La principal diferencia es la facilidad para obtener una caja de seguridad y la privacidad que obtienes al unirte a Grupo 4.

En un banco, para poder obtener una caja de seguridad debes tener una cuenta. Hoy en día los bancos están menos abiertos a aceptar clientes que no conocen, o que no viven en el país, pidiéndoles un sinfín de trámites para conseguir una caja de seguridad.

Para conseguir una caja de seguridad en la bóveda de Grupo 4 sólo necesitas venir a vernos a nuestras oficinas con un DNI válido. Nuestro amable personal profesional le dará acceso a su caja de seguridad inmediatamente después de registrarse. Nadie sabrá que tienes esta caja excepto usted.

Además, es más discreto venir a visitarnos en lugar de a un banco, ya que estamos ubicados en un edificio de oficinas con otras empresas y nadie sospechará que usted va a una caja de seguridad con sus objetos de valor.

Por último, Grupo 4 ofrece otros servicios, como el alquiler de la sala de reuniones dentro de la bóveda, últimas voluntades, depósito de oro y otros documentos.

Question 5

¿Por qué alquilar una caja fuerte en una bóveda?

Accepted Answer

La comida se guarda en el frigorífico y la ropa se guarda en el armario. ¿Dónde guardará dinero en efectivo, joyas, relojes, sellos raros o documentos importantes?

Estos artículos pertenecen a un compartimento personal en un complejo seguro.
En Grupo 4 alquilamos cajas de seguridad dentro de una bóveda subterránea para que guardes tus pertenencias de valor.
Aquí hay cinco beneficios de almacenar objetos de valor en el Grupo 4:

#1 Tus artículos están protegidos contra incendios, inundaciones u otros desastres naturales en casa.
Los desastres naturales pueden destruir mucho más que la propia casa. Podría perder mucho más, como fotografías, joyas, certificados de nacimiento y otros registros importantes. Ahora puede conservar copias de los documentos que son importantes para usted (incluso fotografías) en formato digital y almacenar los originales, así como sus valiosos activos, dentro del Grupo 4.

#2 Una forma segura y asequible de almacenar objetos de valor privados
Sólo tú sabes lo que hay en tu compartimento personal, a un coste determinado por el tamaño de la caja y el periodo de alquiler. Poco precio para tu tranquilidad.

#3 Evita el robo
Sus objetos de valor no pueden ser robados de su casa si no están allí. Aparte del hecho de que la mayoría de las cajas fuertes domésticas no suponen un desafío para el ladrón medio, incluso si ha invertido en una caja fuerte que cuesta decenas de miles de euros, hoy en día el método de la mayoría de los ladrones es simplemente coger la caja fuerte y continuar el robo desde otro lugar. .
Además, la mera presencia de una caja fuerte en su casa puede indicar que vale la pena irrumpir en su casa. Basta con que un proveedor de servicios o un ama de llaves transmita la información sobre la presencia de su caja fuerte a terceros, quienes entenderán que su casa es un destino que vale la pena visitar.

#4 Tus objetos están protegidos contra pérdida u olvido
Todos tus objetos de valor están protegidos y organizados en una caja personalizada y ordenada. Una solución cómoda y sencilla para personas que tienen dificultades para mantener el orden en su hogar.

#5 Nadie sabrá que tienes la caja
La discreción es otra medida de seguridad. No le contaremos a nadie sobre su caja de seguridad para que pueda estar seguro de que sus objetos de valor se mantienen seguros. Cuando vienes a nuestra oficina, la gente puede pensar que verás cualquier cantidad de empresas, ya que estamos ubicados en la planta baja y el sótano de un edificio con más de 30 empresas.

Question 6

¿Dónde se encuentran vuestras instalaciones?

Accepted Answer

Nuestras instalaciones están ubicadas en la planta baja del edificio Leon House en 1 Secretary's Lane, Gibraltar. Estamos a pocos pasos de Casemates Square. A sólo 50 metros de la Catedral Anglicana de la Santísima Trinidad y a 80 metros de Main Street.

Estamos abiertos de lunes a viernes de 9 a 14 y de 14:30 a 17:30.
Sábados, domingos y festivos estamos cerrados.

Question 7

¿Qué tan seguras son vuestras instalaciones?

Accepted Answer

Nuestra bóveda y sistemas de seguridad son extremadamente seguros y modernos. Estamos orgullosos de declarar que desde nuestra apertura en 1984 no hemos tenido ningún problema de seguridad.
Si bien no podemos revelar medidas de seguridad específicas, contamos con una serie de sistemas complementarios e independientes altamente sofisticados para garantizar que sus pertenencias estén seguras en todo momento. Las bóvedas son monitoreadas y aseguradas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, utilizando tecnología de punta, que se complementa con personal altamente capacitado.
Además de nuestra propia seguridad integral, también estamos vinculados a la fuerza policial con llamadas de respuesta rápida. Nuestra proximidad a la comisaría de policía de Gibraltar garantiza que los agentes de policia nunca estén lejos.

Question 8

¿Cuáles son sus horarios de apertura?

Accepted Answer

Abrimos de lunes a viernes de 9 a 14:00 por la mañana y de 14:30 a 17:30 por la tarde. Sábados, domingos y festivos estamos cerrados.
Puedes venir a visitar tu caja fuerte cuando quieras dentro de nuestro horario de apertura.
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Si necesitas venir fuera de nuestro horario de apertura puedes ponerte en contacto con nosotros y concertar una cita para que abramos para ti. Esto tiene un costo adicional y debe reservarse con al menos 48 horas de anticipación.

Question 9

¿Puedo abrir una cuenta como cliente internacional o si no vivo en Gibraltar?

Accepted Answer

Sí, claro. Damos la bienvenida a todas las nacionalidades y personas de todas partes. No es necesario ser residente de Gibraltar. El mismo proceso de registración se aplica tanto a los clientes de Gibraltar como a los internacionales.

Question 10

¿Se pueden alquilar cajas como empresa?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos nuestros servicios tanto para particulares como para empresas.

Para abrir una caja de seguridad de empresa requerimos solamente la siguiente información: nombre comercial, número de registro de la empresa y dirección registrada.

Además, requerimos una identificación adecuada (DNI o Pasaporte) para todos los clientes que accederán a la caja de seguridad de la empresa para permitirles ingresar a la bóveda.

Question 11

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias, efectivo y las principales criptomonedas (contáctenos para usar esta opción de pago). Puede pagar en GBP, EUR o USD.

Question 12

En caso de mi muerte, ¿qué pasará con mi caja?

Accepted Answer

Debe traer a nuestra oficina una copia certificada del certificado de defunción. Sólo se permitirá el acceso a su caja de seguridad para la valoración testamentaria. No se pueden eliminar elementos hasta que se nos haya mostrado una concesión de legalización relevante.

También ofrecemos el servicio de guardar sus objetos de valor como testamento que solo se abrirá después de su muerte. Puedes leer más aquí y contactarnos si estás interesado en este servicio.

PREGUNTAS FRECUENTES

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